"有限会社エコワン:大分でゴミ・不用品・粗大ゴミの回収・処理・処分・リサイクルはおまかせ下さい!



■その捨て方で大丈夫ですか?
■事例1:無料と思って呼び止めたら、後で有料と言われた
■事例2:無料と思って頼んだら、車に積んだ後で料金を請求された
■事例3:車に積んだ後で、見積りの2倍以上の料金を請求された
■事例4:業者が回収した物が不法投棄されていた

その捨て方で大丈夫ですか?

環境省による不用品回収などについての注意を促すチラシをご紹介します。
※画像をクリックすると環境省のPDFページが別ウィンドウが開きます。




廃品回収業者とのトラブルが増えています

廃品回収業者とのトラブルに注意してください!

全国の消費生活センター等に寄せられる廃品回収サービスに関する相談が増えているようです。
㈲エコワンでは、このような状況をご依頼頂く多くのお客様にこのような被害に遭わぬよう国民生活センターの発表情報を一部抜粋してご紹介いたします。
不要品や廃品の回収・処分を検討される皆様の参考になればと考え『エコワンのお約束』をさせていただきます。

【事例1:無料と思って呼び止めたら、後で有料と言われた】

sashie_1「不用になった家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンスしていた業者を呼び止めて、テレビの回収を依頼。家に来た業者は「回収費用は2,000円かかる」と言った。「無料と言っていた」と言っても、「全て無料と言う訳ではない」と威圧的に言うので断れず、2,000円を払って回収してもらった。領収書も渡されなかった。 (60歳代 女性 無職)

エコワンのお約束:過大広告や誇張した宣伝はいたしません。

エコワンでは、このホームページをはじめタウンページ等の多くの媒体に広告を掲載しておりますが、行政の様々な許可を得た業者として過大広告や誇張した宣伝活動は行いません。また、一般消費者の皆様を惑わし時には迷惑となるような拡声器等での宣伝活動も行いません。

【事例2:無料と思って頼んだら、車に積んだ後で料金を請求された】

sashie_2「こちらは無料回収車です。お困りの粗大ゴミはありませんか」と廃品回収業者が回ってきたので自転車、石、カーペットなど結構な量を出した。次々と車に積んだ後、電卓を取り出したので「えっ、有料」と驚いて言った。リサイクル料金はかかると言われ仕方なく2万500円を支払った。 (女性 家事従事者)

エコワンのお約束:必ずお見積りをさせていただきます

エコワンでは、必ずお見積りをさせて頂き、金額や内容をお客様に納得していただいてからの作業をさせていただきます。

【事例3:車に積んだ後で、見積りの2倍以上の料金を請求された】

sashie_3チラシに「見積り無料」とあったので電話をして来てもらったところ、引取りに10万円位かかると言われたが詳しい説明は無かった。品物は折りたたみベッドや本箱、パソコン、食器、キーボードなど15点位。全部運び出し、業者の車に積み込んでから「思ったより多かったので全部で23万円になる」と言われた。引越しを控えていたので今さら断れないと思い、納得できないまま全額支払った。領収書はあるが見積り書はもらっていない。 (20歳代 男性 学生)

エコワンのお約束:見積りを超える請求はいたしません。

エコワンでは、ご依頼頂くお客様の事を第一に考え、弊社スタッフの勉強会や研修会を定期的に開催し個々のスキルアップに取り組んでいます。
熟練したスタッフがお客様に提示した見積り以上のご請求をすることは一切ございません。
過去の開催内容の例:素材別処理方法研究勉強会、安全運転研修、コンプライアンス勉強会、個人情報保護研修、環境問題勉強会、接客研修 (言葉使いなど) 、コミュニケーション研修など

【事例4:業者が回収した物が不法投棄されていた】

sashie_4「不用品回収します」と訪問され、パソコンディスプレイと自転車を渡して処分代金15000円を払った。後日、回収品が道路脇に捨て去られていた。 (50歳代 男性 給与生活者)

エコワンのお約束:行政の様々な許可を得た正規事業所です

エコワンでは、業務に必要な様々な許可を得てゴミや不要品の回収、さらに自社の中間処理工場にて分別処理等を行い、環境や地域の事を考え取り組んでいます。
エコワンでは業界全体の『不明瞭な料金徴収の是正』『不正な廃棄物処理の根絶』『不法投棄の根絶』を目指しています。

大型ごみ、不用品回収のトラブルにご注意ください

引っ越しの時に出てしまう引越しゴミなどでお悩み方は多いのではないでしょうか。大型のごみが出てしまうと個人で処分するのは大変かもしれません。大分にあります引越しゴミ、不用品回収会社の「有限会社 エコワン」では、お引越しやお部屋のお片付けの際に出た粗大ゴミ・不用品回収に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
不用品回収と言いますと、巷では廃品回収業者とのトラブルが増えているようです。無料だと思って依頼したら後に有料だという話になったケース、車に不用品を積んだ後で、2倍の料金を提示されてしまったケースなど、色々なトラブルが報告されています。自治体から許可を得て不用品回収を行っている「有限会社 エコワン」ではそういったことは一切ございませんので、安心してご依頼ください。
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遺品整理士 廃品回収業者とのトラブルにご注意!:独立行政法人国民生活センター 廃品回収業者とのトラブルにご注意!:独立行政法人国民生活センター
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エコワンでは カードでお支払い 可能です!

以前よりお客様のご要望の多かったクレジットカード決済に対応しました。 Squareの導入で訪問先や回収先でのカード決済がご利用いただけます。 現在ご利用可能なクレジットカードはすべてに対応しております。 ※お支払いにカード決済をご利用予定の場合、回収依頼やお見積もりの際にお申し出ください。 ※携帯端末による操作ですが、クレジットカードの情報や個人情報は弊社や携帯端末では保存等一切行いません。
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